0296. 스팸이 웹을 병들게 한다
2006년 10월 16일 월요일 한님 Posted in 인터넷 | 
어제, 오늘 이글루스 사용자분들이 이글루스의 스팸 필터링이 정상적으로 작동하지 않는다는 글을 많이 올리셨네요. 뭐가 문제인 것인지 자신이 설정한 필터링 자체가 작동하지 않는다는 글도 꽤 눈에 띄는데 이글루스에서는 아직 이에 대한 공식적인 언급은 없습니다.
비단 이글루스만의 문제는 아니겠죠. 스팸 문제로 사이트를 잠그거나 아예 폐쇄하는 경우가 계속 늘고 있습니다. 예를 들어 (블로그의 예는 쉽게 찾으실 수 있을테니 전혀 다른 방향에서) 키 더 메탈 아이돌 공식 홈페이지. 1994년에 나온 애니메이션, 게다가 그 후속작도 전혀 없이 당시의 그것만이 있는 이 작품의 홈페이지 게시판은 바로 얼마전까지 팬들의 창구 역할을 하고 있었습니다. 십수 년 전의 애니메이션 공식 홈페이지가 남아있는 경우는 드물지 않지만 게시판까지 있는 경우는 별로 없죠. 요새는 아예 게시판을 안 만드는 곳도 많고요. 개인적으로도 좋아하는 애니메이션의 게시판이라 의미가 있습니다. 그런데 이곳은 스팸 문제로 지난 6월 30일에 쓰기 금지(폐쇄)되었습니다. 비록 소수였지만 팬들은 안타까워했고, 삐에로는 그 소수를 위해서 유지할 정도의 여유까지는 없었습니다. 그러기에 스팸은 너무 버거운 적이었으니까요. 이런 예는 찾아보면 얼마든지 댈 수 있겠죠. 스팸은 이미 쓰레기나 공해의 수준을 넘었습니다. 웹의 다양한 가치들과 존재를 부수는 힘, 일종의 폭력과도 같습니다. 인터넷의 적 제 1 호(by 키리마 세이이치)입니다.
그런데 제일 첫 단추를 생각해보면, 왜 그들은 그렇게 열심히 스팸 메일/코멘트/트랙백을 뿌려대는 걸까요. 결국 스팸으로 돈을 벌고 있는 사람이 있기는 한가요? 지금의 모습에서는 이미 스팸은 광고조차 아닌 그저 쓰레기가 되어버렸고, 어리버리 걸려드는 사람은 백만 명에 한 명도 있을 것 같지 않습니다. (그 백만 명 중의 한 명을 몇 번만 낚으면 프로그램 값은 메꾸겠지만) 제가 들을 수 있는 범위에서 스팸을 통해 돈을 버는 사람은 단 두 부류, 이메일 주소나 신상 정보를 파는 브로커와 스팸 메일/코멘트/트랙백 발송 프로그램 제작자입니다. 그걸 사서 실제로 스팸을 뿌리는 사람은 비싼 돈 들여서 프로그램까지 사서 돌리는데 생각만큼 수익이 안 나오니까, 프로그램 판 사람 말만 철석같이 믿고 무언가 잘못됐다는 생각은 못한 채 더욱 열심히 스팸을 뿌리겠다고 다짐하는 모양이네요. 마치 사기 도박단에게 뜯긴걸 되찾겠다고 집 잡힌 돈 들고 나온 도박꾼 같지 않나요. 사이비 종교가나 점쟁이의 말빨에 넘어가 전재산을 갖다 바치는 사람에 비유할 수도 있겠죠. 차이라면 스패머는 자신과 주변만 피해를 입히는 것이 아니라 국경까지 초월해가며 인터넷 사용자들에게 피해를 입히고 있다는 것일까요.
덧붙임. (2006년 10월 16일 저녁 8시 16분) 이글루스 관련 공지 올라왔습니다.
Tags: 블로그, 스팸, 스팸 덧글, 스팸 트랙백, 웹서비스
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그런데…우리같이 인터넷을 익숙한 사람들중에나 백만명중에 한명이지, 실상은 낚이는 사람들이 훨씬 많다고 합니다. 예전에 사이트 홍보에 스팸메일을 이용했던 분 말로는 하루 사이에 방문자가 +1만명이 되었다더군요. -_-; 왠만한 포탈사이트 광고보다 단기적인 효과는 나았데요. 장기적인 효과 여부는 모르겠지만. 저희 아버지만 해도 뭐 어디 광고글이나 광고 메일 보면 호기심에서라도 한번씩 클릭하시다가 바이러스나 액티브 X를 갖가지 다 당하시고 결국 절 부르시는;;
하루 1만 명이라면 응답률이 1%는 된다는 말이군요. 무섭네요.
“악화가 양화를 구축한다.”라는 말이 있습니다.
쓰레기가 인터넷 상의 양질의 무료정보를 몰아내지 않았으면 합니다.
덧. 이글루 얘기는 아닙니다.
정보량도 그렇겠고, 개방성이 점점 줄어드는 것 같아요.
스패머의 마인드는 우리의 생각과 다릅니다. 1%의 응답율을 보이고 100명의 응답자가 필요하다면 그들은 100/1% 에게 연락을 취합니다. 스팸을 보내는 비용은 저렴하고 1%의 응답율이면 10000명에게 보내면 되기 떄문에 스패머입장에서는 손해볼 이유가 없는 장사인 것입니다.
그렇다면 제도와 단속의 강화로 스패머의 리스크를 올려주는 수 밖에 없을까요. 적발시 모든 수신자에게 위자료를 지급하고 망 사업자와 웹 서비스 사업자에게 피해 보상을 하게 한다던가 말이죠.
2년 전에 대학생들을 상대로 직접 조사를 해 봤을 때 30% 가량 되었었습니다.
오차가 아무리 많다고 해도 10%는 되었을테니 정말 놀라운 수치였죠;;
아무리 많이 줄었다고 하더라도 특히 e메일이라면 1만통중에 1명만 봐줘도 이득이니까요.
이미지 메이킹을 해야 할 회사가 아니라면 굳이 안 할 이유가 없죠~_~;;
30%요? ㅇ_ㅇ 무…무섭네요.